Le contexte
Sayo affichait une excellente rétention auprès des utilisateurs ayant franchi l'onboarding, mais subissait une déperdition massive avant cette étape. L'interface fonctionnait techniquement mais ressemblait à un prototype peu rassurant.
Toutes les études de cas
Plateforme digitale · Projet concept
Sayo
Donner à une jeune fintech la crédibilité d'une institution.
Un projet concept : un brief réaliste créé par Volka pour illustrer notre démarche et notre méthode.
- Secteur
- Services financiers
- Localisation
- Lagos, Nigeria
- Année
- 2025
- Pilier(s)
- Construire un système de croissance cohérent
Le défi
La confiance financière est avant tout un enjeu de design. Le produit devait paraître serein, lisible et incontestablement sécurisé, aussi bien sur un smartphone Android d'entrée de gamme que sur un réseau mobile intermittent.
L'exécution
Nous avons reconstruit le design system autour d'une palette verte apaisante, d'une hiérarchie typographique aérée et d'un flux d'onboarding à une décision par écran. Le site marketing, l'application et les contenus d'aide parlent désormais d'une seule voix.
Ce que nous avons mis en place
- —Bibliothèque de composants sur 60+ écrans
- —Parcours d'onboarding repensé
- —Site vitrine et visuels pour stores d'applications
- —Directives d'accessibilité et faible bande passante
Services
Design system produitUX onboardingSite marketingDesign opsStratégie de contenu
Objectifs cibles
−41%
Taux d'abandon à l'onboarding
+62%
Utilisateurs actifs hebdomadaires en 4 mois
4.7
Note moyenne sur les stores
Objectifs indicatifs définis pour ce concept. Il ne s'agit pas de résultats mesurés chez un client.
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